镇江市丹徒区：持续推动公共就业服务下沉基层

近年来，镇江市丹徒区人社局积极贯彻落实上级要求，全方位稳定扩大就业，围绕政策落实、重点群体就业、就业服务体系建设、创新创业带动就业、就业帮扶等重点方面发力，在高质量发展中补齐民生短板，兜牢民生底线，不断增强群众的获得感、幸福感、满意度。

为促进劳动者充分就业，推动“城镇新增就业人数”指标高质量发展。镇江市丹徒区人社局凝聚力量，多举措促进农村劳动力转移就业，着眼推动就业服务向基层下沉延伸，全力抓好“小切口”，努力打造“立体化”基层公共就业创业服务体系，让就业“春风”吹暖千家万户。

4月8日-10日，丹徒区邀请镇江市人社局就业中心朱辑主任等一行，对该区十大乡、镇板块进行调研走访。下沉村(社区)一线，与经办人员面对面交流，答疑解惑，实际解决一线工作中遇到的实际问题，共同探讨事项下沉办理模式。进一步完善服务体系，提升服务质效，全力打造“15分钟”就业便民服务圈，使劳动者能够享受更加便捷、多元的公共就业服务。

结合基层特点，人社局工作人员综合运用“面对面”走访、问卷调查等方式，深入社区、乡村、家庭等开展“就业访民情”，深入重点企业开展“访企问需”，精准发力，了解劳动者就业意愿和企业用工需求，为农村劳动力，特别是困难人群等重点群体提供就业帮扶。

在走访过程中，丹徒区人社工作人员与一线基层工作人员就一体化平台应用、业务办理实操、就业服务模式等实际问题开展讨论，市级领导和专家对一线业务操作中遇到的疑点、难点通过模拟实操逐一指导和解答。同时对一线实际工作中的岗位设置等共性问题记录并及时反馈。

本次调研活动中，镇江市人社局专家的下沉指导为丹徒区下一步推进城镇新增就业指明了方向和路径。接下来要延续本次调研走访成果，落实好“四全”服务。建立联动服务机制，以“微服务”撬动“大就业”， 优化机制赋能就业服务全方位提升，打通人社服务“最后一公里”，实现“人社服务零距离”。

一是全方位走访摸排。集结村力量，摸清企业用工需求，摸清有就业意向人员基本情况、技能水平、求职意向。推动公共服务向基层延伸，让群众在家门口就可以了解人社政务服务相关政策、业务办理流程、所需材料，确保办事群众少跑路。

三是全天候开展服务。要求一线经办人员失业登记工作日清日结，时刻关注就业软件模块，第一时间和退工人员取得联系，做好失业登记的同时落实好后续的就业帮扶。推动就业服务向基层下沉延伸，为高校毕业生、就业困难人员等重点群体提供常态化、精准化、全方位的就业服务，激活就业服务效能，为群众提供“家门口”服务。

四是全纬度落实政策。按照《镇江市区购买基层基本就业公共服务实施意见》文件的要求，尽快落实相关条款，充分调动基层经办人员的工作积极性，促进基层扩大就业服务供给，不断提升基层就业公共服务质效，以促进丹徒区城镇新增就业人数的不断攀升！

丹徒区人社局聚焦群众办事的难点、痛点问题，将就业创业、社会保障等与群众密切相关的人社服务事项全部“下沉”至基层便民服务中心集中办理，推动政务服务向基层延伸。目前，已实现辖区所有乡镇全覆盖，彻底打通服务群众“最后一公里”。

下一步，丹徒区人社局将继续按照“服务下沉、窗口前移”的工作理念，坚持就业优先全力促进高质量考核指标争先进位，进一步在下沉业务精细化、管理服务规范化、人员队伍专业化等方面优化提升，更高效的响应服务对象的个性化需求，织密人社服务“一张网”，全方位高质量提升公共服务能力，深入一线察民情、听民声，充分了解百姓的所思所想所盼，全面梳理诉求和意愿，用服务的细心贴心换群众求职就业过程中的幸福暖心。

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