涉外服务拼“三样”护航远洋添“三力”

为积极落实国家稳外贸稳外资各项工作部署，进一步提升涉外企业服务效能，国家税务总局涟水县税务局充分发挥税收职能作用，通过拼服务、拼流程、拼速度等举措，持续优化涉外企业服务，全力为涉外经营主体“输血活血”。

服务拼精准“给力”

“今天这个活动很有意义，之前一直搞不清楚出口样品和快递费用如何入账，出口货物劳务如何退税，税务局通过‘政策解读+案例分析’方式，通俗易懂的解答了我的难题。”在“外事惠企面对面”活动现场，江苏某金属制品有限公司财务人员说道。

涟水县税务局聚焦涉外企业个性化需求和困难，建立“淮税e码通”，对企业个性化问题精准服务；依托税收大数据，精准投递税费优惠“大礼包”，变“人找政策”为“政策找人”；实行“一号服务员、帮办协调员、网格化联络员”税费服务机制，组织“心青涟”服务队前往企业开展“一对一”的定制化税收政策服务宣传，及时将税收政策红利从“纸上”落到“账上”。

流程拼精简“助力”

“以前申报出口退税需要先收齐发票、报关单等资料送到税务局审核，现在实行无纸化申报，直接网上填报，不用递送任何资料，方便多了，而且填报简单，很多数据可以直接导入，不用人工录入，简单高效”淮安某电子有限公司会计朱露表示。

为不折不扣落实好各项税收优惠政策，助力企业生产经营，涟水县税务局利用电子税务局纳税人端与内网“金三”系统的无缝衔接，纳税人可在电子税务局提交申请，由税务机关内部流转，完成受理-审核-核准等一系列流程，全程无需任何纸质资料，也不需要到不同科室来回跑，缩短办理流程，提高了效率，节约了纳税人时间和成本，受到广大纳税人的一致好评。

退税拼速度“加力”

江苏某科技有限公司主要经营各类混纺、化纤毛毯、地毯及其制品、各类床上用品的生产、加工，原材料依赖进口程度较大。近期在采购过程中成本大幅度增加，资金链比较紧张。企业通过电子税务局提交了出口退税申请，第二天就收到了近80万元的退税款。“现在我们不用出门，在网上申请退税，第二天钱就到账了，大大缓解了我们资金紧张的问题。”企业负责人张晶晶说。

为助力企业融入国际大环境，涟水县税务部门通过“管家式”团队、“24小时不打烊”等一系列服务措施，在总局要求的基础上再次将审批流程提速，将平均办结时间从5个工作日缩短到2个工作日以内，多数企业上午申请退税，当天下午即可收到退税款，极大缓解了企业的资金压力。

“下一步，县局将紧贴企业涉税需求和期盼，积极落实对外开放税收服务战略举措，以更高标准完善涉外税费服务品牌，以持续输出税务“源动力”，助力涟水营商环境持续优化和更高水平百强县建设。”涟水县税务局党委委员、副局长顾春霞说道。

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