数字化浪潮中的“灯塔工厂”数字技术激发价值链活力

近日，世界经济论坛公布了第十一批“灯塔工厂”名单，今年21家新晋制造业“灯塔工厂”中，有11家位于中国。

全球“灯塔工厂”被誉为“世界上最先进的工厂”，其在“数字化制造”与“全球化4.0”的重要推动与示范作用，代表着制造业领域的领先水平。

今年获评“灯塔工厂”的科赴的一款李施德林樱花蜜桃漱口水就是其以数字化“智造”更灵活敏捷地满足消费者需求的有力印证。此前，中国消费者对不含酒精、含果味漱口水的呼声很高。科赴通过大数据技术平台，有效地从多个社交媒体平台获取关于品类/品牌/产品的评价数据中，帮助新产品开发团队及时抓取、有效分析、实时了解消费者对产品功效、外观、口味等方面的满意度，从而实现产品升级。新口味问世后，记者发现在消费者的评价中，“高颜值”“果味”“温和”……均是高频率出现的词汇，充分印证了这是一次“对症下药”的有效尝试。

“这种以消费者为中心的新产品开发流程，在大数据技术能力支持下，极大地缩短了新产品构思阶段的开发时间。”采访中，科赴中国端到端供应链负责人严亮说，据悉，此项技术将产品构思时间缩短50%，新品上市成功率提升33%。

上海财经大学电子商务研究中心主任劳帼龄认为，多年来大家对于电商的深刻印象是，其扮演了快速传递产品的销售渠道角色，其实都是同时还起到了把脉市场需求、反向回传给生产端的重要作用，是连接生产与消费的双向渠道。对于任何产品而言，尤其是如今人们更为关注的健康养生类食品，要取得亮眼成绩，除了对产品研发的不懈投入，还要有不放过每一个“小需求”的独到眼光。

这正是“十四五规划”对于电商不仅连接线上线下、更连接生产消费的明确定义，也是对于电商角色的真正诠释。

通过电商渠道的销售大数据反馈，通过消费者在评论区的留言，基于消费者细微的需求去做洞察，不仅挖掘更大的市场和人群，也有助于寻求产品革新的突破口。

数字技术所起到的作用还不止于此，新产品研发过程中增强现实和3D打印技术的运用，也让新产品的生产换线作业变得更加得心应手。

采访中，劳帼龄坦言自己对于很多工业企业如今实现的“小单快返”印象深刻。她用SHEIN举例:“当工业生产走入利用信息化技术促进产业变革的智能化时代，工厂将实现智能化的自动化生产，企业将通过互联网拓展更广袤市场，消费者将享受个性化的定制服务。这正是‘十四五规划’对于电商不仅连接线上线下、更连接生产消费的明确定义，也是对于电商角色的真正诠释。

上海立信会计金融学院教授温建宁则认为，中国电商行业成功地利用了互联网经济提供的红利基础，出现了链接城乡原料产地和创意设计、快速生产和高速物流、点对点和端对端的产供销体系，这种生产力和生产关系的彻底重构在一定程度上激发了中国“灯塔工厂”的转型动力，实现了快速响应消费端瞬息万变的顾客需求，也无时差地对接了设计部门新产品研发、和生产工厂光速制造以及商业物流渠道的直达快递，所以完全可以设想“端到端灯塔”不仅提升社会生产部门的经济效率，也必然提高社会消费部门的品质追求，创造出更加以人为本的经济中心理论和高满意度的服务享受体系，这种局面的出现将刺激人工智能、数字化技术和享受型行业的配套和发展。

诸如此类合作的核心点在于上下游数据链的打通，“用需求端的信息结算成生产过程，再盘点上游的供应，从而形成整个生产的闭环，来最高效地运用物资，增加货品流转速度，提高效率，增加效益。”上海市信息服务业行业协会秘书长陆雷表示，这也是未来企业的发展趋势，“因为这样建设工厂成本优势极大，最关键的是它的供给是及其灵活和弹性的。”陆雷解释，供给侧改革的核心是根据需求生产，而需求数据想要快速有效的到达生产部门，就需要消费互联网必须和工业互联网打通，“消费互联网和生产互联网打通以后，它们才会成为真正的数字化。”

谈及“灯塔工厂”对于中国工业领域的示范作用时，温建宁认为，当前，中国已经形成了全球产业门类最齐全、产业体系最完整的制造业体系，但存在着产业协同过程中数字化转型渗透率低、企业内部生产环节数字化衔接不紧密、经济发展中心和地区之间数字化应用不均衡等问题，不仅制约了中国经济转型发展的速度和效率，也抑制了科技创新的进展和成果，现在借助“灯塔工厂”评选会可以扩展智能制造和数字化制造的影响，带动中国本土制造部门下定决心注重研发、积极投入资金加速转型改造力度，不仅诞生出更多高效率的先进技术制造工厂，也催生更多高效率的优质技术产品供应市场需求，更加快产业迭代和更新的步伐来适应和匹配新质生产力的要求，驱动中国经济走好科技立国、金融强国的持续发展道路。

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