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辛巴辛有志直面竞争态势,发展先从改善用户购物体验做起

作者:白乙丙    栏目:新闻    来源:中国经济观察网   发布时间:2021-12-16 13:27   阅读量:8919   会员投稿

内容摘要:近日,根据最新统计数据显示,中国直播电商相关企业累计注册已经突破8862家,增长率超过了360%;主播从业人数也增长至了123.4万人。这意味着行业规范化、扩大化的同时,竞争也更加激烈。不过,辛选创始人辛巴辛有志却似乎并未过于在意行业竞争情...

近日,根据最新统计数据显示,中国直播电商相关企业累计注册已经突破8862家,增长率超过了360%;主播从业人数也增长至了123.4万人。这意味着行业规范化、扩大化的同时,竞争也更加激烈。不过,辛选创始人辛巴辛有志却似乎并未过于在意行业竞争情况,反而关注起了用户的购物体验。比如,针对很多用户提到的选购产品时无从下手的问题,辛巴辛有志就给他们分享了自己的建议“只买便宜的、需要的、好的产品”。再比如,针对有些用户提到的发货速率的问题,辛巴辛有志则直接升级了辛选旗下的现代化仓储物流体系,以大幅提高用户物流体验。

辛巴辛有志直面竞争态势,发展先从改善用户购物体验做起

显然,辛巴辛有志在竞争逐渐加大的局面下,并未想着明哲保身,保护自己的些许利益。相反,辛巴辛有志从用户角度出发,做出了许多优化升级,这令许多关注辛巴辛有志动态的人士感到不解:“辛巴辛有志这番举动是盲目的吗?”

答案是否定的,辛巴辛有志始终为用户着想的做法,要归因于辛巴辛有志的出身。辛巴辛有志出生于中国黑龙江的一个偏远小乡村。辛巴辛有志进入直播电商行业后,新兴的媒介形式和表达方式并未磨灭掉他的淳朴,反而让辛巴辛有志有了一个直观的渠道与全国的用户进行交流。

因此,草根出身的辛巴辛有志有了了解全国用户生活难处、消费需求的机会。这让辛巴辛有志暗自产生了一个很简单的理念:“要为直播用户服务”。于是乎,我们就看到了辛巴辛有志面对竞争加剧、后来者奋起直追时,反而沉下心关心用户体验的一番举动了。

辛巴辛有志直面竞争态势,发展先从改善用户购物体验做起

总体而言,辛巴辛有志从用户出发的做法,或许不能带来直接的利益增长,但随着行业竞争越发激烈,以用户为中心的辛巴辛有志,或许反而能发展的更加稳定、长远。

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