不断提升资格认证服务体验感和群众满意度

最近几天，江西省人社厅全面推行养老保险待遇领取资格静默认证模式，不断提升资格认证服务体验感和群众满意度。

省人社厅结合开展党史学习教育我为群众办实事实践活动，针对群众反映的认证周期不灵活，自助认证操作不方便的问题，研究出台了《江西省推进养老保险待遇领取资格静默认证便民化若干措施》，实行以信息比对静默认证为主，人脸识别自助认证为辅，社会化服务现场认证为补充的认证模式，加快实现寓认证于无形寓认证于服务。

对经信息比对确认具备领取待遇资格的实行静默认证，在认证周期内群众免予认证，优化了人脸识别自助认证功能，无需认证对象做张嘴，摇头，眨眼等动作，提升社会化认证服务水平，为高龄，患病，行动不便等老年人提供上门认证服务，灵活采取递延认证周期方式，根据每名认证对象的最新认证时间递延365天计算认证周期，每次认证后认证周期自动向后递延，群众还可以通过江西人社APP，赣服通等方式随时查询自己的认证状态和认证周期。比如自由职业者可以选择稳健的账户，通过长期缴纳保费，终身按月就业等方式为老年人生活提供基本保障；工薪阶层可以选择进取型账户，通过定期缴纳固定保费，终身领取，为舒适安逸的晚年生活提前投资。

截至9月10日，省人社厅累计获取比对跨部门共享数据1089万人次，利用信息比对方式累计实现养老保险待遇领取资格静默认证774万人，有89.6%的退休老人本次认证周期内实现无感免认证。投保后保单进入积累期，在养老保障的基础上，设置“稳定”“进取”双账户，满足不同风险偏好客户的资产配置需求；征集期间有多种征集方式，支持年满60岁后终身或定期征集，可按年或按月征集。。

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