中国移动正式启动智能体“灵犀”

10月12日，在2024中国移动全球合作伙伴大会期间，中国移动举办以“智焕新生，共创AI+时代”为主题的AI产品创新发展合作论坛。其中最受瞩目的便是中国移动智能体“灵犀”的启动仪式。

论坛现场，中国移动通信集团何飚总经理与GSMA、科大讯飞、高通中国、华为、中兴、Unity、连连数字、钛虎机器人等业界合作伙伴进行了灵犀智能体的启动仪式，代表着中国移动智能体灵犀正式启动。

灵犀是什么呢？她是基于中国移动九天大模型打造而成的智能体，具备类人属性、记忆能力，在提供通识服务的基础上，支持日程规划、生活服务、AI速记、聊天陪伴等丰富的智能功能，同时提供专业化的通信、办公、家庭等专属服务，是用户最贴心的AI智能助理，也是每个人身边的“领域专家”。

有中国移动的地方，就有灵犀的温暖相伴。灵犀将贯通办公、学习、生活、娱乐等多场景，中国移动 APP、5G消息、移动高清、云手机等产品都将成为灵犀大显身手的舞台，让“人人一个智能体”成为现实。

在基础通信场景下，灵犀化身用户的消息助手，可实现一句话指令即可发消息、打电话等，成为用户接入各类服务的便捷起点。在通话时，用户可一键调起AI速记，趣味通话等多项AI能力，满足办公、生活等多场景下的需求。

面向个人应用体验，灵犀智能体通过AI助手功能，让用户无需逐步点击打开应用，即可通过语音输入快速查找和处理云盘内的照片、文档、笔记等内容，极大地缩短了检索时间。针对用户使用中国移动APP时“找不到”的困扰，灵犀推出“智能搜索、一语直达”功能，支持22种方言交互，让用户能够直接用自己熟悉的语言“说出来”；针对“看不懂”问题，“业务解读、智能筛选”覆盖2000+业务，确保用户听得清楚、听得明白；针对用户复杂需求，“智能体动态规划”在套餐推荐、家宽服务等核心场景中，为用户提供量身定制的解决方案。面向家庭服务场景，灵犀智能体通过理解力、对话力、共情力和创造力，打造家庭AI服务综合入口，赋能大屏、移动爱家APP、云电脑、音箱等多形态终端硬件，实现高光时刻内容智能搜索、对话交互推荐、设备联动控制、智能陪伴对话等功能，为家庭用户提供全场景智慧化生活服务。

此外，灵犀智能体在金融科技、阅读、手机终端等场景提供多种智慧服务。金融场景下，灵犀智能体通过对话交互即可让用户轻松完成转账、缴费及话费自动充值等日常操作，极大地优化了用户的通信与金融生活体验。阅读场景下，它根据用户的阅读需求和偏好，精准推荐书籍，实现一键直达的阅读享受。同时，通过沉浸式的互动体验，激发用户的阅读兴趣，提升自主学习的效率与乐趣。灵犀赋能手机终端打造终端智能体，为用户提供了智能出行、智能搜图、通话翻译以及文档摘要等一系列功能，实现与用户的智能交互。中国移动还积极与小米、OPPO、VIVO、荣耀等TOP级厂商共同打造垂域服务智能体，为用户提供话费查办、宽带办理、会员权益等更便捷的通信AI服务体验。

未来，中国移动还将携手更多的合作伙伴如大模型厂家、终端厂家、内容提供方、服务提供方等，打造创新引领、融合共生的AI生态，共创AI+时代。我们期待着灵犀智能体在未来的发展中不断创新和完善，提供更便捷与舒适的服务，助力开启更加美好的数字智能生活之旅。

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