利辛县新张集乡“三化同步”促进营商环境提档进位

利辛县新张集乡以“持续优化营商环境，提高企业满意度”为目标，紧紧立足政府职能，以服务当地企业发展为出发点，采取多种措施优化营商环境，切实做到为民办实事、为企优环境，以实际行动提升企业满意度。

服务升级常态化。新张集乡积极转变政府职能，在优化营商环境、提振企业发展信心、激发企业发展活力上狠下功夫，对于一些企业特别是实体行业面临的种种困难，新张集乡政府坚决做到靠前服务、主动作为，当好服务企业的“店小二”；根据利辛县企业包保情况，新张集乡建立常态化包保服务问需机制，乡营商环境负责人每月主动通过微信视频、上门走访等方式走访企业30次，通过和企业深入沟通了解企业诉求，根据反馈情况建立企业问题台账，采取跟踪服务、动态管控，今年第一季度新张集乡为企业解决大小问题共计32个，真正确保了需求有回应、问题有落实。

政策宣传多元化。新张集乡在传统宣传手段的基础上采取“互联网+”模式，大力开展营商环境政策宣传和指导，惠企政策通过新张集乡村村通广播、路边宣传栏、信息推送、宣传单等方式向企业输出，今年以来新张集乡累计推送信息130余次，发放宣传册页3000余张；组织乡市场所、派出所、营商环境工作人员进企业7次，向企业宣传服务政策和法律法规，提高惠企政策知晓度、促进亲清政商关系。召开“营商环境百问百答”政策宣讲座谈会2次，面对面宣传《优化营商环境百问百答》、安徽省实施《优化营商环境条例》办法和《亳州市创建一流营商环境十条举措》中的支持政策以及新张集乡优化营商环境的创新服务举措，在座谈会上充分听取企业建议、收集问题，倾听实际需求，改进工作作风。

纾解难题暖心化。“饱而知人之饥，温而知人之寒。”我们要做到沉下心来研究问题，带着感情服务企业，狠下功夫解决问题，服务态度上“将心比心”、办理速度上“马上就办”、解决问题上“真抓实干”，竭尽所能为企业解决实际困难和问题，与企业同舟共济，只有这样，才能让企业真正感受到温暖，让惠企政策真落地、见实效，把助企举措转化为企业满满的获得感和幸福感。今年以来新张集乡持续加强对“信易贷”等银企对接平台的推广力度，累计帮助新张集乡企业注册信易贷账号369户，占比达105%，居全县前列，从根源上缓解了企业融资难融资贵的问题，提高企业发展速度，全力以赴贡献出“为企优环境、为民办实事”的新张集力量。

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