经中国电信武汉分公司查询核实陈女士关于翼支付业务的问题得到解决

日前，武汉的陈女士在中国电信营业厅咨询业务时发现，2018年5月，她参加了购机给红包的活动，每个月要回Wing交红包50元，但账户余额没那么大，当即提出质疑经中国电信武汉分公司查询核实，陈女士关于翼支付业务的问题得到解决

原来，根据中国人民银行《银发261号文》号文件《关于加强支付结算管理，防范电信网络新型犯罪的通知》第六条规定，支付机构应当加强对账户交易活动的监控，对开户之日起六个月内无任何交易记录的账户，应当暂停其全部业务，经与单位和个人重新核实身份后，方可恢复业务陈女士开户后就没有交易过6个多月后，她的账户被暂时限制核实身份后，中国电信已恢复正常使用账户，红包余额已显示正常

据介绍，中国电信高度重视网络信息安全，积极落实网络信息安全，科技创新等国家战略部署，通过风险管控体系充分保障用户资金安全和支付体验，高效服务用户，用技术守护用户钱袋子中国电信温馨提醒用户:时注意账户资金安全，定期更换密码，查看账户状态如果对翼支付账户有任何疑问，他们可以立即向中国电信客服报告中国电信将及时查询，核实并给予准确回复

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