光大银行行长王志恒：加快数字化转型着力赋能一线业务

今日，光大银行举行2023年半年度业绩发布会。光大银行行长王志恒在会上表示，光大银行努力通过数字化手段，为客户提供更加方便、快捷、有效的服务，构建良好的发展生态。上半年科技投入达到20.43亿元，2020年以来累计投入超过190亿元；加强科技人才队伍建设，全行科技人员达到3408人，占全行员工人数的7.27%，占比较年初提升0.52个百分点。

王志恒表示，光大银行将加快数字化转型，着力赋能一线业务。随着人工智能、大数据、云计算等技术向纵深发展，数字化转型已成为银行更好服务客户的必由之路，光大银行要全力推动数字银行建设，将金融服务融入到更多的生产生活场景中。公司金融积极融入产业数字化，增强综合服务能力，拓展现金管理、贸易融资、国际结算、外汇和供应链产品的线上化、自动化、移动化水平；拓展物流通、灵工通、光付通等重点场景数字化产品，推进流量转化。零售金融以手机银行、阳光惠生活、云缴费三大APP为核心，打造“财富+”开放平台和一体化综合运营体系，着力提升云缴费的公域导流能力和手机银行的私域经营能力，增强获客效率和客户粘性，形成线上+线下多渠道触客的闭环营销流程。同业金融持续完善数字化综合服务平台建设，深化同业生态建设，进一步提升交易的便捷性和安全性。

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