中国银保监会网站近几天发布陕西银保监局《关于中老年群体保险消费的风险提示》

中国银保监会网站最近几天发布陕西银保监局《关于中老年群体保险消费的风险提示》。全文如下:

陕西银保监局关于中老年群体保险消费的风险提示

最近几年来，陕西银保监局在日常消费投诉处理中发现，中老年群体参与保险消费活动日益频繁但是，由于部分中老年人金融知识较为缺乏，风险意识较为薄弱，引发了一些金融纠纷，甚至上当受骗，造成经济损失的案例在此，陕西银保监局温馨提醒广大中老年保险消费者:一定要根据自身实际情况配置保险产品，保险消费切勿轻信一面之词，应认真阅读合同条款，切实维护自身权益，谨防上当受骗

一是充分考虑自身保险需求，谨慎购买保险保险产品的主要功能是提供风险保障，不同的人身保险产品其保障范围，缴费方式等有所差异消费者应了解所购买保险产品的保险责任，保障范围，除外责任和退保损失等重要信息，切忌盲目听从销售人员介绍，应以合同文本记载内容为准购买保险时据实回答，配合进行双录和回访，切勿盲目听从销售人员指示回答根据自身风险保障需求，谨慎衡量是否有必要终止保险合同尤其要慎重对待所谓退旧投新高收益产品等宣传，树立科学理性的消费观念，防止上当受骗

二是妥善保管个人信息，防范信息泄露风险中老年人应提高警惕，充分认识到保单是重要的金融单据，包含个人重要信息，要注重保护个人隐私，提高自我保护意识切勿将银行卡，身份证，保险合同等重要单证轻易转交他人，以免被非法使用，蒙受损失

三是选择正规途径，依法维护自身合法权益中老年消费者遇到保险消费纠纷后，留存好营销推介过程中相关录音录像证据，通过正规渠道依法合理维权消费者如果对保险产品有疑问或有相关服务需求，可以直接通过保险公司的官方维权热线或服务渠道进行咨询，核实也可以通过拨打12378银行保险消费者投诉维权热线等方式，向监管部门反映遇到非法集资诈骗时，及时向公安机关报案

陕西银保监局

2022年3月15日

该项目由中国国家卫生协会，中国老年大学协会等联合主办。中国老年大学协会常务副会长刁海峰表示，本项目旨在积极应对人口老龄化趋势，更好地促进老年教育全面，协调，可持续发展，通过健康科普的形式拓展中老年人的学习领域，从自身角度提升健康理念和自我保健意识与能力，更好地维护身心健康，实现健康幸福的老年生活。

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