上海车险综改一周年成绩单：累计赔款162.7亿元处理理赔案件99万件

上海证券报记者今天从上海银保监局获悉，上海车险综合改革实施一年来，改革目标基本实现，改革成效初步显现数据追溯结果显示，综合改革一周年以来，上海累计投保车辆560.47万辆，累计赔付162.7亿元，处理理赔案件99万件

具体来说，降价可以降低消费者的保费负担和续保成本。

上海商业车险平均保费3476元，较去年同期下降356元，累计为消费者带来直接利润20亿元88.4%的私家车主享受了降价优惠，私家车续保平均保费下降11.2%，新车保费下降22.3%，31.1%的客户保费下降30%以上，47.4%的客户保费下降10%—30%更新车辆的NCD系数从0.766下降到0.708

增保扩大了消费者保护的范围和金额。截至7月末，我国综合车险费用率，车险手续费率，车辆业务和管理费率分别下降18%，3%和5%。

保费支出减少的同时，保险责任进一步扩大，综改前的多项附加险被纳入综改后的主要风险商业车险水平也不断提升，平均保额从综合改革前的127万元提高到147万元，保额在150万元以上的保单占比64.8%，保额在100万元以上的保单占比94.2%交强险保额提高到20万元消费者投保意愿进一步提升，商业三责任险投保率达到99.7%

提质增加了服务消费者的能力建设和资源投入。二是成本水平大幅下降。。

首先，道路救援服务，代驾服务，车辆安全检测服务和代检服务以增值服务的形式呈现二是实现车险保单电子化，车险线上化水平居全国前列，持续推进车险电子投保应用，通过人脸识别实名验证确保客户信息真实性和选险权，全面推进保—核保—理赔线上流程三是理赔便捷性和及时性进一步提升，平均结案期限缩短18.85%，其中非伤害案件平均结案期限缩短11.05%

同时，上海银保监局责成上海财产保险业积极落实支持新能源汽车产业发展的国家战略，满足新能源汽车车主的保险需求自去年实施汽车综合保险改革以来，交强险系统承保新能源汽车46.24万辆，同比增长48%其中，私家车32.6万辆，同比增长57%，非经营性企事业单位6.52万家，同比增长50%，承保公交，出租，租赁等服务城市公共交通的新能源汽车5.84万辆

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