根据《消费者权益保护法》退货商品应当完好是适用七日无理由退货规的前提
作者:安靖 栏目:财经 来源:中国网 发布时间:2022-06-21 16:33 阅读量:16519
内容摘要:这个花瓶易碎婚庆公司打开注水,插花使用后,瓶子里留下了水渍很难去除水渍,并且不适合出售给其他消费者根据《消费者权益保护法》,退货商品应当完好是适用七日无理由退货规则的前提很明显,婚庆公司已经使用了花瓶,并不是因商检需要而开箱验货已经超出了检...这个花瓶易碎婚庆公司打开注水,插花使用后,瓶子里留下了水渍很难去除水渍,并且不适合出售给其他消费者根据《消费者权益保护法》,退货商品应当完好是适用七日无理由退货规则的前提很明显,婚庆公司已经使用了花瓶,并不是因商检需要而开箱验货已经超出了检验确认商品质量和功能的需要,影响了商家的二次销售,不能无理由退货
需要注意的是,七天无理由退货是法律赋予消费者的权力,赋予了他们后悔权,让他们实现力量的平衡,与商家公平竞争但是,无理由也是有限制的,不等于无限制或者无条件如果消费者正常使用七天无理由退货规则,那么可以迫使商家注重质量和服务,这对消费者是有利的,但如果消费者滥用后悔权,想免费使用商品,就损害了商家的利益,也是一种不公平的交易
网购七天无理由退货规则一旦被普遍滥用,必然会破坏商家与消费者之间的互信关系,导致无理由退货规则失去制衡作用,最终被商家所抛弃早些年,一些地方的线下超市出于竞争原因,推出了不合理退货,但也有消费者钻了空子,比如买的衣服没剪吊牌过两天就退货,导致商家成本太大,最后不得不取消
可见,网购规则七日无理由退货应该严格按照标准执行对于恶意钻漏洞的消费者来说,是在滥用自己的后悔权谋取私利,破坏互信,不能纵容这种行为对于多次恶意退货的消费者,平台和商家可以将其列入黑名单,提醒其他商家注意防范,拒绝与其交易,让其没有可乘之机
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