淄博市淄川区税务局：用智能办税提高质效用贴心服务赢得满意场景化转变

根据消息显示，淄川区税务局着力打造智慧便捷的办税营商环境，积极探索建立集非敏感实名制办税系统，智慧办税服务，淄博税务云呼叫平台为一体的三联动新模式充实导税力量，打造智能服务导学中心，实现远程协助与查询相结合，赋能全链条数据，打造智能调度中心，提醒引导纳税人采取合理方式办理税务，着力推动税务渠道向全程线上运营，双向互动运营转变，税务方式向数据预填，要素申报，业务联合运营转变，税务方式向智能化，数字化，场景化转变2021年上半年，淄川区办税服务厅平均等待时间从最高的2.45分钟下降到最低的0.92分钟，办税服务厅业务办理时间最早可缩短至0.12分钟，差评率100%，全市名列前茅

近年来，国家坚持创新发展理念，重点鼓励研发和科技创新投入，高新技术企业已成为市场经济体系中不可或缺的重要力量。据悉，威海殇帝润泽服装有限公司成立于2015年，主要从事服装，纱线，针织品的加工销售。威海市环翠区税务局专家团队对企业进行实地调研时发现，企业重视纺织加工的创新研发，车间生产设备先进，客户资源稳定。如果努力认定高新技术企业，可以享受到更多的优惠政策，有利于企业的进一步成长。为此，环翠税务专家对企业负责人和财务人员进行了针对性，精准的高新技术企业相关税收政策指导，并详细讲解了高新技术企业R&D台账，认证流程等细节，增强了企业的投资信心，引导企业充分利用各项税收优惠政策，赢得了企业的高度赞誉。

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